欧曼地板的管理之道，让企业走的更远的奥妙

今天再次与大家分享关于如何让执行落地。

在分享前我们再一起回顾一下前两次分享的核心内容，通过前两次的分享让我们了解了，什么是执行，执行中存在的两大执行假象。今天的分享就要拨云见雾，让执行真正的落地。让每一位伙伴都成为一个有高效执行力的人。

我们先来看企业执行中存在的现象：我已经按照你说的做了；已经尽最大努力了；我该做的都做了，但——看似事情做了，就是没有结果！这里面就暴露了为什么很多管理者、老板觉得执行力差的问题，抱怨员工事情为什么总是做不好？

借着这个承上启下的问题，我们来让执行落地。

遇到同样的问题，真正具备执行力的具备结果思维的员工怎么来做呢？我们来看一个案例：

说有一天，公司组织十名优秀员工五一出去旅游，公司在北京，旅游地方在上海，确定好之后，老板就叫小王去火车站买十张高铁票，小王接到任务之后马上就去办了。过了三个小时小王回来了告诉老板，高铁票卖完了，没有买到。老板你说怎么办？

听完小王的报告老板说去把小李叫来吧，小王心想找小李还不是一样吗，反正火车票已经卖完了，我就不信他能买到。

小李，去完之后回来报告老板，火车票确实卖完了，不过我设计了一些其他方案：

1.我们可以买高价票，每张加100元。

2.我可以找我派出所的朋友把我们送过去，但是没有座位。

3.我们也可以坐飞机机票的最低折扣是七折，时间分别……

4.我们也可以包车，我问过了，包车的费用……

5.我们也可以坐大巴车，车票提前四个小时购买，班次买两个小时一班。

6.买站台票上车补票，要保证十个人都上车比较困难。

我建议，坐大巴车比较合适。还请老板您选择。

好啦各位，我们看，同样一件事情，执行一样不一样？

我们再看，同样一件没有答案的事，小王给老板的是什么题？是不是回答题，老板你说怎么办？小李给的是什么题，选择题吧，老板您选择？各位假如你是管理者你喜欢哪一个办事员工？

案例中是谁是有执行力的员工？答案是小李吧。小王是在找理由，小李是在做结果。

在这里送给大家一句话，这句话是李嘉诚先生说的，他说当你提出困难时，请你提出解决方法，然后告诉我哪一个解决方法是最好的。

请大家记住：执行开始于结果，也结束于结果，我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。

对外，没有结果就无法商业交换，企业就注定要死亡。

对内，结果不清我们就会陷入管理混乱，职责不清，缺乏执行。

好，回来我们看什么事结果？什么是任务？我们一起来做一个结果与任务的练习。

那么结果到底是什么？首先要问清楚结果是谁要的，结果是客户要的，是用来满足客户需求的。客户包括，内外部的客户。在企业外，购买我们产品或服务的消费者是我们的客户，在企业里，你的上级老板就是你的客户。那我们怎么知道我们做的结果是不是客户要的呢？那你就得去问人家！如果你搞不清楚又没问，那么责任在谁那里？责任就在你这里！而不是客户那里。

如果一家企业不能提供客户想要的结果，会怎么样？客户换供应商嘛！如果你不能提供给你上级他想要的结果，会怎么样？他换人嘛！

好，现在我问大家一个问题：我们是上8个小时的班，是不是我们得到的回报的理由？我们干8个小时的活，是不是得到回报的理由？那什么是我们得到回报的理由呢？是干8小时有价值的活！

同时结果要具三备要素:有时间、有价值、可考核。那任务是什么呢？任务也有三事儿：完成差事：领导要办的东西都办了；例行公事：形式该走的程序走过了；应付了事：差不多就行了。只对程序负责、形式负责、苦劳负责，就是不对结果负责，这就是在做任务。

接下来我们做个练习：请写下一件明天你需要做的事情，要具备结果三要素。我们一起来看一下你做这件事的结果如何？好，每个小伙伴都可以写一下，写完可以私信发给我，我们在一起探讨。

我们今天的学习做个总结：员工拿结果和企业进行交换，企业用结果和顾客进行交换。我们生存只能靠结果生存，而不是靠理由生存，工作中不把理由干掉，理由就会把结果干掉。专注结果思维，个人的执行力，企业的执行力才会提升。

这次就到这里，谢谢大家。